Calendarul de Crăciun - Termene și Condiții

Informații generale

www.superbet.ro este deținut și operat de MJP Interactive Ltd, Număr de Înregistrare C 95830; Level 1 Burlington Complex, Dragonara Road, St. Julians, Malta, prin MJP Interactive Ltd. St. Julians Sucursala Bucuresti, Număr de Înregistrare J40/22589/2023, CUI: 49190978, cu sediul in București, sector 5, str, Serg. Ion Nuțu nr. 44, et 8. Drept de organizare în baza licenței L1203785W001253 cu valabilitate 01.01.2021-31.12.2030 și în baza autorizației de exploatare obținută prin Decizia nr. 266/13.03.2024.

Condiții de eligibilitate

Pentru a lua parte la promoțiile din Calendarul de Crăciun, jucătorii trebuie să își fi exprimat în prealabil acordul pentru a fi contactați de către Organizator, cu privire la oferte promoționale și bonusuri.
Pentru a putea beneficia de bonus, jucătorul trebuie să acceseze promoția din Calendarul de Crăciun, să se înscrie și să îndeplinească toate condițiile menționate.
Calendarul de Crăciun începe duminică, 1 decembrie 2024, la ora 10:00 și se încheie marți, 24 decembrie 2024, la ora 23:59.
Pe parcursul Calendarului de Crăciun, va putea fi accesată zilnic o nouă promoție în pagina dedicată, promoție care va fi valabilă doar în ziua respectivă, în intervalul orar 00:01 – 23:59, respectiv 10:00 - 23:59 pentru prima zi a Calendarului de Crăciun.
Promoțiile zilnice sunt personalizate și vor include: Rotiri Gratuite, Pariuri Gratuite, Bonus la Casino și Casino Live.
Fiecare promoție din Calendarul de Crăciun este valabilă o singură dată pe zi pentru fiecare jucător înregistrat pe superbet.ro.
Pot beneficia de aceste promoții toți jucătorii înregistrați pe superbet.ro, cu conturi active, localizați în România și care au împlinit vârsta de 18 ani.
Jucătorii nou înregistrați beneficiază de bonus începând cu a doua zi de la înregistrare și exprimarea acordului de marketing în contul lor de jucător, nu din momentul (în ziua) înregistrării contului.
Pentru a putea primi bonusurile, jucătorii trebuie să acceseze pagina dedicată Calendarului de Crăciun, apoi să se înscrie în promoție, prin selectarea butonului "Mă înscriu" din notificarea de tip pop-up primită în momentul accesării secțiunii Surpriza Zilei.
Jucătorii care nu s-au înscris prin acest mecanism în ziua promoției și care nu au îndeplinit condițiile promoției nu vor putea primi bonusurile.
Jucătorii care s-au înscris în promoție după finalizarea acesteia nu vor primi bonusul.
Bonusurile oferite de către Organizator în cadrul acestei campanii promoționale pot varia în funcție de activitatea anterioară de joc a jucătorului pe platforma de joc www.superbet.ro.
Pentru a putea primi bonusul în cont si pentru a-l putea utiliza într-una dintre secțiunile de pe superbet.ro (Casino, Casino Live, Sport, Live), jucătorii nu trebuie sa aibă blocate bonusul sau secțiunea respectivă.
Jucătorii care, la data acordării bonusului, vor avea blocată secțiunea destinată folosirii acestuia, nu vor putea primi bonusul aferent promoției la care au participat.
Cererile pentru blocarea sau deblocarea unei secțiuni durează până la 72 de ore pentru a putea fi procesate.
Această promoție nu este disponibilă utilizatorilor care s-au autoexclus pe o perioadă de timp, jucătorilor cu suspiciune de abuz, jucătorilor cu bonusurile blocate.

Condiții generale de acordare și de valabilitate a bonusurilor obținute la Calendarul de Crăciun

Bonusul poate fi creditat în contul jucătorului imediat după îndeplinirea condițiilor sau în termen de maximum 48 de ore de la finalizarea promoției la care jucătorul a participat.
Bonusurile vor fi creditate în balanța bonus a jucătorului.
Bonusurile au o perioadă de valabilitate de 7 zile de la creditare.
Dacă jucătorul efectuează o cerere de retragere înainte de îndeplinirea condițiilor de rulare a unuia dintre bonusuri, fondurile din balanța bonus și câștigurile aferente bonusului respectiv se anulează.
Anularea unui bonus se poate face în orice moment prin contactarea departamentului de Relații Clienți. În această situație, banii din balanța bonus și câștigurile aferente acestuia vor fi anulate.

Condiții generale

Organizatorul își rezervă dreptul de a solicita jucătorilor să trimită documentele conform procedurii de verificare a clienților. Refuzul jucătorilor de a furniza informațiile solicitate poate determina anularea bonusului și implicit a câștigurilor obținute folosind acest bonus.
Organizatorul își rezervă dreptul de a exclude din prezenta campanie clienții ale căror conturi au limite de pariere, care încearcă să abuzeze de bonusuri sau care încearcă plasarea unor pariuri pentru obținerea unui profit sigur, indiferent de rezultatul jocului.
Organizatorul își rezervă dreptul de a verifica dacă există discrepanțe între numele asociat contului unui client și numele asociat metodei de depunere. În cazul în care un utilizator nu respectă cerințele specificate atât în termenele și condițiile specifice fiecărei promoții, cât și în Termenele și Condițiile Generale ale Superbet, atunci acest fapt poate determina excluderea jucătorului din promoție și pierderea câștigurilor ulterioare.
Orice încercare de manipulare sau de abuzare a bonusului în cauză – sau a oricărui alt tip de bonus – nu va fi tolerată și va duce la blocarea imediată a contului jucătorului și excluderea acestuia de pe platforma superbet.ro.
Organizatorul promoției își rezervă dreptul ca, în orice moment, să modifice sau să întrerupă, temporar sau permanent, această promoție, din motive care nu se află sub controlul acesteia. În această situație, jucătorii trebuie să primească o notificare în cel mai scurt timp posibil.
Organizatorul promoției își rezervă dreptul de a reține sau retrage orice bonusuri și/sau câștiguri generate de această ofertă, în cazul în care acestea sunt creditate în mod eronat și/sau dacă vor fi identificate acțiuni de fraudă din partea jucătorilor.
Dacă există întrebări sau neclarități, jucătorii pot contacta echipa Suport Clienți pe chat-ul superbet.ro sau la numărul 1226.
Oferta se supune Termenelor şi Condiţiilor Generale ale Superbet.